Versand & Rücksendungen

- Lieferzeiten:

Die Lieferzeit, Bestimmungsort auf der Halbinsel und den Balearen: 2-3 Werktage.
Canarias, Ceuta, Melilla beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
Für Lieferungen in Europa von 3-7 Werktagen.

Beachten Sie, dass das Transportunternehmen an einigen Terminen im Jahr wie Weihnachten oder Black Friday etwas länger dauern kann. Dies sind in der Regel ungefähre Fristen, die aber auch vom Zeitpunkt der Online-Bestellung abhängen, denn wenn sie nach Lagerschluss erfolgen, werden die Bestellungen am nächsten Tag bearbeitet.

Bei der Bestellung teilen wir Ihnen eine Tracking-Nummer mit.

- Transportverantwortung:

Mallorca Bike Sportswear übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Kunden angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind oder wenn die Lieferung aus Gründen außerhalb der Kontrolle des Versandunternehmens nicht erfolgen kann zu diesem Zweck zugewiesen, wie z.B. Abwesenheit des Kunden oder Zurückbehaltung der Bestellung beim Zoll. Der Kunde ist für alle zusätzlichen Versandkosten verantwortlich, die durch die Zollabfertigung entstehen, einschließlich etwaiger zusätzlicher Steuern oder Gebühren.

- Versandkostenpauschalen:

Sendungen auf die Halbinsel und die Balearen: Die Kosten betragen 2,95 €
Sendungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla: Die Kosten betragen 10,50 €
Sendungen nach Europa: Die Kosten betragen 10,50 €

Bei Bestellungen über 50 € sind die Versandkosten in Spanien kostenlos und 60 € in Europa.
Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

- Kehrt zurück:

Wenn Sie mit Ihrem Kauf bei Mallorca Bike Sportswear nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung 15 Kalendertage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Wir importieren den Kaufpreis des Produkts (die Versandkosten werden nicht erstattet).

Für den Fall, dass der Grund für die Rücksendung ein Herstellungsfehler des Produkts ist, trägt Mallorca Bike Sportswear alle Kosten für den Ersatz des Artikels mit denselben Eigenschaften, wenn er auf Lager ist, oder einen mit ähnlichen Eigenschaften. .

Alle Produkte müssen intakt, ungetragen, mit allen Originaletiketten und -verpackungen und während des Versands angemessen geschützt zurückgesendet werden. Der Kunde trägt die bei der Rücksendung anfallenden Versandkosten. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust der Artikel während ihrer Rücksendung.

- Ermäßigte Bestellungen:

Alle Bestellungen, die einen Rabatt oder eine Werbeaktion enthalten, können nicht geändert oder zurückgegeben werden.

- So machen Sie eine Rücksendung:

Bitte senden Sie uns das Paket mit der Bestellnummer an die Adresse: Avenida Centro 66, Can Picafort (Balearen) cp: 07458, sowie eine E-Mail an contacto@mallorcabike.es mit Ihrem Namen, E-Mail, Telefon, Nummer Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.

- Bearbeitungszeit:

Rückerstattungen werden kurz nach der Rücksendung der Bestellung bearbeitet.